کارت سانترال پاناسونیک
کارت سانترال پاناسونیک یک قطعه سخت افزاری است که از طریق آن می توان یک قابلیت جدید به دستگاه های سانترال اضافه کرد یا ظرفیت اولیه دستگاه را افزایش داد. این اسلات فلزی مجموعه ای از بردهای کوچک و چیپ ست های حساس است.
همانطور که از نام این قطعه مشخص است برای سانترال های پاناسونیک استفاده می شود. سانترال پاناسونیک یک جعبه خالی است که فقط کارت منبع تغذیه دارد. بنابراین کاربران به منظور بهره گیری از امکانات بیشتر باید بر روی آن کارت های مختلف نصب کنند.
کارت سانترال پاناسونیک چیست؟
در حال حاضر کارت سانترال یکی از پرفروش ترین تجهیزات شبکه می باشد که برای سانترال ها مورد استفاده قرار می گیرد. از این رو کمپانی های مختلفی مشغول تولید این کارت هستند که کمپانی پاناسونیک باکیفیت ترین کارت سانترال را تولید می کند.
قبل از اینکه به معرفی کارت سانترال پاناسونیک بپردازیم دستگاه سانترال را به اختصار توضیح می دهیم.
دستگاه سانترال یک مجموعه مخابراتی است که قابلیت جمع آوری خطوط شهری را دارد. یعنی اگر در شرکت و سازمان خود از ۴ خط شهری استفاده می کنید این دستگاه می تواند هر ۴ خط را مدیریت کند. ولی اگر چنین دستگاهی ندارید باید برای هر خط یک پرسنل جداگانه در نظر بگیرید. همچنین اگر کاربری با یکی از این پرسنل تماس گرفت ولی با پرسنل دیگر کار داشت فرد مجبور می شود با صدا زدن همکار یا دادن شماره تماس به تماس گیرنده مشکل را حل کند.
در غیر این صورت هر پرسنل باید به هر ۴ خط وصل باشند. یعنی ۴ تلفن روی میز آنها باشد. ولی دستگاه سانترال این معضلات را برطرف کرد. شما می توانید این ۴ خط را وارد سانترال کنید و با یک گوشی ۴ خط را به صورت همزمان مدیریت نمایید.
از دیگر قابلیت های سانترال و کارت سانترال پاناسونیک امکان استفاده از خط داخلی است. یعنی با خط داخلی و بدون نیاز به خط شهری امکان برقراری تماس با کاربران را خواهید داشت.
البته دستگاه سانترال تمام قابلیت ها را یکجا ارائه نمی دهد. لذا با نصب کارت سانترال پاناسونیک بر روی آن می توان ظرفیت و امکانات سانترال را افزایش داد. از جمله این امکانات می توان مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، توزیع و انتقال تماس اشاره کرد.
این کارت قابلیت اتصال به سیستم های تلفنی سازمان ها را دارد و می تواند تماس ها را مدیریت و کنترل کند.
قابلیت های کارت سانترال پاناسونیک
مهمترین قابلیت کارت سانترال پاناسونیک این است که ظرفیت و امکانات مراکز تماس را افزایش دهد. بنابراین سازمان ها می توانند با توجه به نیاز خود این کارت را خریداری کنند. از دیگر قابلیت های کارت سانترال امکان انتقال تماس است. لذا کاربران می توانند تماس را به خط دیگر منتقل کنند. توزیع تماس از دیگر امکانات این کارت است. یعنی می تواند به طور متوازن تماس ها را بین خطوط پخش کند. با این قابلیت زمان انتظار برای کاربران کمتر می شود.
کارت سانترال امکان تماس گیری چند طرفه هم دارد. بنابراین به کاربران اجازه تماس گرفتن همزمان بر روی چند خط را می دهد.
همانطور که سانترال های پاناسونیک مدل، قابلیت و ظرفیت های مختلفی دارند کارت های سانترال پاناسونیک نیز متنوع هستند. به عبارت دیگر قابلیت ها و امکانات کارت سانترال پاناسونیک با توجه به مدل و ظرفیت آن متفاوت است.
به همین دلیل سازمان ها و شرکت ها تمام کارت های سانترال را نمی خرند. چرا که مراکز تلفن از تمام این کارت ها پشتیبانی نمی کنند. بنابراین اولین گام در زمان خرید کارت سانترال پاناسونیک این است که بدانید مرکز تماس شما از چه کارتی پشتیبانی می کند. برند پاناسونیک برای هر سانترالی چند کارت مخصوص طراحی می کند.
با توجه به این موضوع کارت های سانترال پاناسونیک متنوعی در بازار موجود می باشند. این کارت ها بر اساس سری به دسته های زیر تقسیم می شوند:
- کارت سانترال پاناسونیک ۸۲۴ (کم ظرفیت)
- کارت سانترال سری TDA و TDE
- کارت سانترال سری NS
- کارت سانترال HTS32
- کارت ویپ پاناسونیک
- کارت خطوط شهری
- کارت خطوط داخلی دیجیتال
- کارت خطوط داخلی آنالوگ
- کارت خطوط داخلی هیبرید
به عنوان مثال کارتی که برای سانترال پاناسونیک سری NS مناسب سانترال های سری TDE نمی باشد.
کارت سانترال پاناسونیک ۸۲۴ (کم ظرفیت)
این کارت سانترال آنالوگ و کم ظرفیت بهترین گزینه برای شرکت های کوچک و نوپا است؛ یعنی شرکت هایی که دارای خط داخلی کمتر از ۲۰ و خط شهری کمتر از ۸ هستند.
این کارت سانترال از پروتکل های سیپ SIP و ویپ voip پشتیبانی نمی کند. بنابراین این کارت برای شرکت های کوچکی که از پروتکل ویپ پشتیبانی نمی کنند و تعدا داخلی کمی دارند بهترین گزینه است.
سانترال پاناسونیک ۸۲۴ از کارت های خطوط شهری، صندوق صوتی، کارت دیزا، کارت داخلی و کارت کالرآیدی پشتیبانی می کند.
مهمترین قابلیت این کارت سانترال که در سایر کارت های سانترال پاناسونیک دیده نمی شود این است که قابلیت پشتیبانی از پورت داخلی و شهری را در یک کارت دارد. از پرکاربردترین کارت های سانترال ۸۲۴ می توان به کارت ۸۲۴۹۴ (کارت کالرآیدی)، کارت ۸۲۴۸۳ یا همان کارت توسعه سانترال پاناسونیک و همچنین کارت TE82491 (کارت DISA دیزا) اشاره کرد.
کارت سانترال سری TDA و TDE
این کارت ها از پرکاربردترین کارت های سانترال هستند که مناسب شرکت ها و سازمان های بزرگ می باشند. این کارت سانترال با پشتیبانی از قابلیت های متنوع سبب می شود سانترال پاناسونیک امکانات متعددی به کاربران ارائه دهد. این کارت نیز انواع مختلفی دارد که از مهمترین آن ها می توان به کارت سانترال ۰۱۹۱ کارت MSG4 یا همان کارت دیزا ، کارت سانترال ۰۱۸۰ کارت LCOT8 (کارت افزایش سانترال) و همچنین کارت سانترال ۰۱۷۰ یا همان کارت ارتقا سانترال اشاره نمود.
کارت سانترال سری NS
این سری از کارت سانترال جزء کارت های پرظرفیت و تحت شبکه هستند. یعنی از قابلیت ویپ پشتیبانی می کنند. از این کارت می توان در سازمان ها و شرکت های کوچک نیز استفاده نمود. کارت ۵۲۹۰ (کارت E1) و کارت ۵۱۷۲ یا همان کارت افزایش سانترال جزء این سری هستند.
کارت سانترال HTS32
این کارت سانترال نیز جزء سری های کم ظرفیت است ولی از پروتکل ویپ و سیپ پشتیبانی می کند.
کارت ویپ پاناسونیک
این سری از کارت های سانترال پاناسونیک قابلیت پشتیبانی از پروتکل ویپ را دارند. بنابراین با خرید این کارت و لایسنس آن می توانید از تکنولوژی ویپ استفاده کنید. البته باید متذکر شویم که فقط سانترال های ویپ از این کارت پشتیبانی می کنند و سانترال های آنالوگ و ۸۲۴ چنین قابلیتی ندارند. سانترال های ویپ قابلیت پشتیبانی از پروتکل سیپ را هم دارند.
کارت خطوط شهری پاناسونیک
کارت های خطوط شهری در مدل های مختلفی تولید می شوند. ولی تمام آن ها یک وظیفه دارند و آن هم امکان برقراری ارتباط بین خطوط شهری و سانترال است. در حال حاضر زیرساخت های مخابراتی ایران شامل ۳ دسته خطوط شهری آنالوگ، خطوط شهری دیجیتال و خطوط شهری سیپ می باشد. خطوط های آنالوگ و دیجیتال از زوج سیم های مسی و خطوط سیپ از زوج سیم های مسی و فیبرنوری و رادیو استفاده می کنند.
از مهمترین کارت های خطوط شهری عبارتند از:
- کارت خطوط شهری سانترال های NS: این سانترال از تمام بسترهای آنالوگ، دیجیتال و سیپ پشتیبانی می کند. در صورتی که قصد راه اندازی خطوط آنالوگ دارید باید از کارت ۵۱۸۰ استفاده کنید. برای خطوط شهری PRI یا E1 یا دیجیتال باید از کارت ۵۲۹۰ و برای خطوط شهری سیپ باید از کارت DSP و لایسنس سیپ ترانک استفاده نمایید.
- کارت خطوط شهری سانترال های TDE: این کارت سانترال نیز از تمام زیرساخت های مخابراتی ایران پشتیبانی می کند و می توان آن را بر روی این بسترهای مخابراتی نصب نمود.
- کارت خطوط شهری سانترال های TDA: این کارت سانترال فقط می تواند بر روی بسترهای آنالوگ و دیجیتال نصب شود. چرا که این کارت سانترال پاناسونیک قابلیت پشتیبانی از پروتکل های سیپ و کارت DSP را ندارد.
- کارت خطوط شهری سانترال های ۸۲۴: همانطور که اشاره نمودیم این کارت از پروتکل های سیپ و ویپ پشتیبانی نمی کند. بنابراین فقط روی بستر آنالوگ نصب و راه اندازی می شود.
کارت خطوط داخلی پاناسونیک
با این کارت می توانید انواع داخلی را بر روی سانترال ها پیاده سازی کنید. سانترال های پاناسونیک به گونه ای طراحی شده اند که برای راه اندازی داخلی نیاز به کارت های داخلی متناسب دارند. این تناسب را نیاز و تعداد پرسنل سازمان تعیین می کند. بنابراین شما باید با توجه به حجم تماس ها و عملکرد پرسنل این کارت را خریداری کنید.
با این احتساب کارت های خطوط داخلی به انواع زیر تقسیم می شوند:
- کارت خطوط داخلی دیجیتال: این کارت مناسب تلفن های دیجیتال است. سانترال های قدیمی، ۸۲۴ و سانترال hts قابلیت پشتیبانی از این کارت داخلی را ندارند.
- کارت خطوط داخلی آنالوگ: این کارت مناسب تلفن های آنالوگ است. سانترال های پاناسونیک از تمام تلفن های آنالوگ پشتیبانی می کنند. تمام سانترال ها از خطوط داخلی پیش فرض پشتیبانی نمی کنند و نیاز به نصب کارت های خطوط داخلی سازگار دارند.
- کارت خطوط داخلی هایبرید: در صورت استفاده از تلفن و داخلی هایبرید نیاز به کارت هایبرید دارید. معمولا سانترال های TES824و TEM824 از تلفن های هایبرید پشتیبانی می کنند. ترکیب تلفن هایبرید و سانترال TES824 و کارت داخلی هیبرید سبب می شود کاربر از ۸ داخلی استفاده کند. این تعداد در TEM824 به ۱۶ داخلی می رسد.
خرید کارت سانترال پاناسونیک از مجموعه پی بی ایکس شاپ
در صورتی که قصد خرید، مشاوره و یا استعلام قیمت انواع کارت سانترال پاناسونیک را دارید می توانید با کارشناسان متخصص مجموعه معتبر پی بی ایکس شاپ تماس بگیرید. این مجموعه تخصصی دارای تیم مشاوره و خدمات پس از فروش است و تمام محصولات اصلی و جانبی پاناسونیک را در وب سایت خود به کاربران ارائه می دهد.